Im Fokus eines jeden Unternehmens sollte stets das Binden von bestehenden Kunden und das Gewinnen neuer Kunden stehen, denn hierdurch wird ein nachhaltiges Unternehmenswachstum sichergestellt. Dank neuer Technologien wie Hochleistungsdatenbanken und weltweit verfügbarer Daten lassen sich heute neue Kunden auch durch die Analyse von Handelsdaten identifizieren. Mithilfe von entsprechenden Tools sind Kunden viel einfacher zu finden als viele Verantwortliche in Firmen denken.